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Alternative Streitbeilegung:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter https://ec.europa.eu/odr.

Wir haben uns folgendem außergerichtlichem Beschwerde- und Rechtsbehelfsverfahren unterworfen:

Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V. Straßburger Straße 8 77694 Kehl am Rhein Deutschland

Link zu den Zugangsvoraussetzungen: www.verbraucher-schlichter.de